Factureringsvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 13 september 2026

In deze Factureringsvoorwaarden wordt uitgelegd hoe betalingen, factuurgegevens, kosten, terugbetalingen en gerelateerde betalingszaken worden afgehandeld wanneer u een bestelling plaatst bij Lolitaovia.

Door een aankoop op onze website te voltooien, gaat u akkoord met deze Factureringsvoorwaarden, samen met onze Servicevoorwaarden, Verzendbeleid, Retour- en Terugbetalingsbeleid en Privacybeleid.

1. Valuta

Alle productprijzen, verzendkosten, kortingen, terugbetalingen en betalingen op Lolitaovia worden weergegeven en verwerkt in Amerikaanse dollars (USD).

Als uw kaart of betaalrekening een andere valuta gebruikt, kan uw bank of betalingsprovider de transactie omzetten naar uw lokale valuta met gebruikmaking van de eigen wisselkoers en kosten in rekening brengen voor buitenlandse transacties of valutawissels.

Lolitaovia heeft geen controle over deze wisselkoersen of kosten van derden.

2. Geaccepteerde betaalmethoden

Wij accepteren de betaalmethoden die worden weergegeven tijdens het afrekenen.

Afhankelijk van uw apparaat, locatie en geschiktheid voor betaling, kunnen de volgende betalingsmethoden beschikbaar zijn:

• Visum
• Mastercard
• American Express
• Ontdek
• Dinersclub
• UnionPay
• Apple Pay
• Google Pay
• Winkelbetaling

De beschikbaarheid van betalingen kan variëren, afhankelijk van de betalingsprovider en de klantlocatie.

3. Betalingsautorisatie

Wanneer u een bestelling plaatst, geeft u Lolitaovia en haar betalingsdienstaanbieders toestemming om het totale bedrag dat bij het afrekenen wordt weergegeven, in rekening te brengen via de door u geselecteerde betaalmethode.

Uw betalingsprovider kan een tijdelijke autorisatie op uw account plaatsen terwijl de transactie wordt verwerkt.

Een bestelling wordt pas als succesvol betaald beschouwd nadat de betalingsautorisatie is goedgekeurd.

4. Factureringsgegevens

U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van nauwkeurige en volledige factuurgegevens, waaronder:

• Naam
• Factuuradres
• E-mailadres
• Telefoonnummer, indien vereist
• Betalingsinformatie

Onjuiste of onvolledige factuurgegevens kunnen leiden tot mislukte betalingen, vertraging van bestellingen, annulering of aanvullende verificatie.

5. Totaal bestelling

Voordat u afrekent, krijgt u het totale te betalen bedrag voor uw bestelling te zien.

Het totaalbedrag van de bestelling kan het volgende omvatten:

• Productprijs
• Toepasselijke verzendkosten
• Kortingen of promotiekortingen
• Toepasselijke belastingen of heffingen, indien relevant

Het bedrag dat wordt weergegeven tijdens de laatste betaalfase is het bedrag dat u ons machtigt om in rekening te brengen.

6. Belastingen en invoerrechten

Waar Lolitaovia vermeldt dat toepasselijke belastingen of invoerrechten zijn inbegrepen, zijn deze kosten inbegrepen in het te betalen bedrag volgens de voorwaarden op onze website.

Van klanten wordt normaliter niet verlangd dat zij extra kosten betalen boven het bedrag dat tijdens het afrekenen wordt vermeld, behalve de kosten die afzonderlijk worden opgelegd door hun bank, kaartuitgever of betalingsprovider.

Raadpleeg ons Verzendbeleid voor meer informatie.

7. Betalingsverwerking

Betalingen worden verwerkt via beveiligde betalingsservices van derden, geïntegreerd met onze Shopify-kassa.

Lolitaovia slaat niet rechtstreeks volledige creditcard- of debetkaartnummers op.

Betalingstransacties kunnen onderworpen zijn aan aanvullende veiligheidsverificatie die wordt uitgevoerd door uw bank, kaartuitgever, betalingsprovider of onze betalingsverwerkingspartners.

8. Geweigerde of mislukte betalingen

Een betaling kan worden geweigerd of mislukken om onder andere de volgende redenen:

• Onjuiste betalingsgegevens
• Onvoldoende saldo
• Kaartbeperkingen
• Factuuradres komt niet overeen
• Beveiligingsverificatie mislukt
• Beperkingen voor banken of betalingsproviders

Als uw betaling wordt geweigerd, bevestigt u uw betalingsgegevens of neemt u contact op met uw kaartuitgever of betalingsprovider.

Lolitaovia kan een betalingsbeslissing van een bank of betalingsprovider niet ongedaan maken.

9. Betalingsverificatie en fraudepreventie

Om klanten en ons bedrijf te beschermen tegen ongeautoriseerde transacties, kunnen we bepaalde bestellingen beoordelen voordat ze worden uitgevoerd.

In beperkte omstandigheden kunnen we om aanvullende informatie vragen die redelijkerwijs noodzakelijk is om een bestelling te verifiëren.

We behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren of te weigeren als we redelijkerwijs van mening zijn dat:

• Betaling is niet toegestaan;
• Betalingsgegevens zijn frauduleus;
• De transactie houdt een materieel frauderisico in; of
• De bestelling is in strijd met onze Servicevoorwaarden.

Elke betaling die voor een geannuleerde bestelling is geïnd, wordt terugbetaald volgens de toepasselijke betaalmethode en de verwerkingstijd voor de terugbetaling.

10. Prijsfouten

We doen redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat de productprijzen accuraat zijn.

Als er een duidelijke prijs- of technische fout optreedt, kunnen we contact met u opnemen voordat de bestelling wordt uitgevoerd.

Als een bestelling niet kan worden uitgevoerd vanwege een duidelijke prijsfout, kan de bestelling worden geannuleerd en worden alle geïnde betalingen terugbetaald.

We zullen geen andere prijs vervangen nadat een bestelling is voltooid zonder u hiervan op de hoogte te stellen.

11. Kortingen en promotie-aanbiedingen

Op kortingscodes en promotie-aanbiedingen zijn de voorwaarden van toepassing die bij elke promotie vermeld staan.

Tenzij anders vermeld:

• Kortingen kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.
• Kortingen kunnen niet worden gecombineerd met andere promoties.
• Kortingen moeten worden toegepast voordat het afrekenen is voltooid.
• Verlopen promotiecodes kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast.

Het uiteindelijke kortingsbedrag wordt weergegeven voordat de betaling wordt verzonden.

12. Bestellingswijzigingen en annuleringen

Omdat bestellingen kort na plaatsing in verwerking kunnen komen, zijn bestellingswijzigingen of annuleringen niet gegarandeerd.

Als u hulp nodig heeft bij een bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Elke goedgekeurde annulering of terugbetaling wordt afgehandeld volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid.

13. Terugbetalingen

Goedgekeurde terugbetalingen worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt.

Zodra een terugbetaling door Lolitaovia is verwerkt, kan het extra tijd nodig hebben voordat uw bank of betalingsprovider het geld op uw rekening heeft bijgeschreven.

Verwerkingstijden kunnen per financiële instelling verschillen.

Voor deelnamevereisten, retourprocedures, defecte producten, onjuiste artikelen en andere restitutiezaken raadpleegt u ons retour- en restitutiebeleid.

14. Terugvorderingen en betalingsgeschillen

Als u denkt dat er een probleem is met een bestelling of afschrijving, raden we u aan eerst contact op te nemen met de klantenondersteuning van Lolitaovia, zodat we het probleem kunnen beoordelen.

Niets in deze voorwaarden beperkt uw rechten om contact op te nemen met uw bank, kaartuitgever of betalingsprovider, indien toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Het opzettelijk indienen van valse of frauduleuze betalingsgeschillen kan leiden tot beperkingen voor toekomstige aankopen.

15. Betalingsveiligheid

Onze website maakt gebruik van gecodeerde HTTPS-verbindingen en veilige betaaltechnologie.

Betalingsinformatie wordt verwerkt via gevestigde betalingsdienstaanbieders en is onderworpen aan hun beveiligingssystemen en betalingsverificatieprocedures.

Raadpleeg ons Beleid voor veilige betalingen voor meer informatie.

16. Gerelateerd beleid

Deze Factureringsvoorwaarden moeten samen worden gelezen met onze:

• Betaalmethoden
• Beveiligd betalingsbeleid
• Verzendbeleid
• Retour- en terugbetalingsbeleid
• Privacybeleid
• Servicevoorwaarden

Als een specifieke kwestie meer gedetailleerd wordt geregeld door een van deze beleidsregels, zal het toepasselijke beleid die kwestie beheersen.

Contactgegevens

Voor vragen over verzending of leveringsproblemen kunt u contact opnemen met Lolitaovia via de onderstaande informatie.