事業者情報
Lolitaoviaは、Cxyqxm Home Improvement Incが運営するファッション通販サイトです。
目的と範囲
このページでは、Lolitaoviaウェブサイトの運営事業者と、ストア運営の主な条件をご案内します。次のウェブサイトを通じた購入に適用されます。https://lolitaovia.com。詳細は、配送ポリシー、返品・返金ポリシー、お支払い方法、安全なお支払いに関するポリシー、プライバシーポリシー、Cookieポリシー、利用規約およびプライバシーに関する選択に記載しています。
会社概要
上記の会社住所では、通常の事業上および法的な書面を受け取ることができます。ただし、返品倉庫ではなく、返品商品またはカスタマーサービス宛ての荷物は受け付けていません。
当店
Lolitaoviaでは、スウィートロリータ、クラシカルロリータ、ゴシックロリータ、王子系の服とアクセサリーを中心に取り扱っています。オンライン専業のため、実店舗および店頭受取サービスはありません。
商品説明、選択可能なオプション、価格、寸法および付属品は、該当する商品ページに表示しています。ご注文前にこれらの情報をご確認いただき、重要な点が不明な場合は当社までお問い合わせください。
お客様は、注文を確定する前に、商品、バリエーション、サイズ、カラーおよび配送先住所が正しいことを確認する責任を負います。Lolitaoviaは、在庫状況、支払い承認、配送業者の運用および適用法を前提として、ウェブサイトに表示された商品情報とポリシーに従い、受注した注文を処理します。
通貨と支払い
Lolitaoviaでは、すべての商品価格、送料、割引、返金および支払いを米ドル（USD）で表示・処理します。支払いはShopify Paymentsを通じて処理されます。PayPalはご利用いただけません。
配送
商品は米国から発送します。注文は、支払い完了後に注文確認メールが送信されてから1～3暦日以内に処理します。お届けまでの目安は配送先によって異なり、配送ポリシーに記載しています。同ポリシーの対象となる輸入関税および税金はLolitaoviaが負担します。
米国、カナダ、英国、オーストラリアおよび日本へ発送します。私書箱または軍事施設の住所には発送していません。送料、お届け先別の目安、配送業者、追跡、住所変更および配送上の例外は、配送ポリシーに記載しています。
カスタマーサポート
カスタマーサービスの営業時間は、ロサンゼルス時間の月曜日～金曜日、午前9:00～午後5:00です。土曜日、日曜日および米国の連邦祝日は休業します。初回回答は、これらの休業日を除き24時間以内に行います。注文に関するお問い合わせの際は、注文番号とチェックアウト時に使用したメールアドレスをお知らせください。
返品は、返品申請の承認後に案内する米国の返品倉庫住所へお送りください。上記の会社住所は返送先ではありません。
情報の一貫性を保つ
概要文は、詳細なポリシーとの整合性を保つことを目的としています。概要で省略された内容には、詳細なポリシーの追加条件が適用されます。商品ページ、カート、チェックアウト、注文に関する連絡およびMerchant Centerの設定に、矛盾する価格、送料、お届け予定日または返品条件を表示してはなりません。適用される場合、法令上の消費者の権利が常に優先されます。